Buenos días El viernes 23 junio realicé una compra. Hemos hablado con la agencia GLS el vendedor y yo. El vendedor realizó el envío correctamente pero Parcel Shop de GLS puso una etiqueta equivocada al paquete que envió el vendedor. El paquete sigue en Alicante en el Parcel Shop pero dicen que hasta que no tengan una etiqueta nueva, ya que cancelaron el envío, no pueden enviar el pedido que yo realicé.El seguimiento que facilitaron en la compra dice cancelado. El problema es que han pasado días y el vendedor no recibe respuestas de wallapop y yo como comprador no puedo abrir una disputa, para recibir el dinero de la compra y el recibir de nuevo su producto.No es problema ni mío, ni del comprador ya que es la agencia la que ha cometido el error, y el paquete de mi producto está retenido en el Parcel Shop de Alicante. Y la agencia GLS, tampoco soluciona nada.Hemos intentado por diferentes métodos, ponernos en contacto con atención al cliente de Wallapop y no hemos obtenido respuestaEspero que me den una solución pronto ya que para eso pago el seguro en los productos que compro y que vendo. El número de seguimiento de GLS es 833018922
