problema con el vehiculo

Buenos días, Por la presente damos respuesta a las alegaciones del Sra. NOEMI SITJES, Tras la revisión de su caso, informarle de que AUTOHERO no dispone de servicio de coche de sustitución y lamenmente no podemos ofrecerle dicho servicio. Tal y como indican los términos y condiciones de la garantía contratada, AUTOHERO es responsable de la reparación de las anomalías localizadas en el vehículo dentro de los marcos indicados en la misma, pero no podemos responsabilizarnos de la movilidad del propietario. La reclamación interpuesta está siendo tramitada de manera correcta y diligente con el objetivo de brindarle una solución lo más rápida y efectiva posible. Reciban un cordial saludo, El mar, 25 mar 2025 a las 12:30, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌