PROBLEMA CON EL SUMINISTRO. NO REEMBOLSAN

El pasado martes 16 de septiembre sobre las 15 h. fui a repostar a la gasolinera de BALLENOIL de la calle RONDA DE SEGOVIA. Los anteriores clientes que habían repostado (una furgoneta) dejaron la manguera rota pero no era visible y cuando la cogí se vertió toda la gasolina y no solo no pude repostar sino que tanto la ropa como el calzado se empapó de gasolina. Consecuentemente tuve que ir a cambiarme a casa y dado que conduzco un taxi tuve que dejar de trabajar durante este tiempo (además de la merma de ingresos, el taxi se quedó con olor a gasolina durante todo el día). La cantidad pagada por el repostaje fue de 10 € y como les digo, no pude utilizar absolutamente nada de lo pagado por estar la manguera rota. Cuando ocurrió llamé para comentar lo sucedido y me dijeron que me llamarían. Han pasado 30 días y nadie se ha puesto en contacto conmigo. He enviado 5 correos electrónicos a las 2 direcciones de email de Ballenoil sin respuesta. Solicito que revisen las cámaras de ese día y hora para verificar lo ocurrido, revisen también las llamadas recibidas y se pongan en contacto conmigo para realizar la devolución del montante pagado.