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Problema con el servicio

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

S. F.

A: Avatel

22/03/2024

Hola,En una segunda residencia contraté en octubre un servicio de internet con esta empresa AVATEL y desde hace más de 10 días no tengo servicio, ocasionándome problemas diariamente para mi laboralmente. No me dan solución. Únicamente que dicen que dan informe al servicio técnico. Hoy les he propuesto que me liberen de la permanencia para poder cambiar de operador y así conseguir trabajar en casa sin problema, pero en ningún caso me ofrecen una solución.

Mensajes (1)

S. F.

A: Avatel

01/04/2024

Después de 9 días y más llamadas sigo sin respuesta de esta empresa.Necesito solución, en este caso la única solución factible para las dos partes, considero que es liberar mi contrato de la permanencia, para poder buscar un nuevo servicio.


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