Hola, realice un pedido en backmarcket de un móvil iphone 11 , este se suponía que me llegaba en máximo 3 días laborables, el movil me llegó en casi dos semanas, acepte totalmente y cuando me llegó, lo encendí perfectamente todo iba genial hasta que ni 24 horas despues, sin salir de casa ni sacar el movil de casa , de un momento a otro se apagó y no se volvio a encender, muy disgustado escribo a la empresa y me dicen que por supuesto que se lo enviase y me harían una reparación o cambio, pasan dos días y me dicen que encontraron agua en el interior y que no me lo incluye la garantía, y que me lo devuelven tal y como esta sin funcionamiento ninguno ,estoy disgustadisimo ya que el movil tenía un valor que no me puedo permitir mas de una vez y el servicio ha sido pésimo.
