Problema con el servicio VoLTE en prepago

Buenas tardes, Partiendo de la base de que no se pueden realizar llamadas y recibirlas en la banda 4G, se están desmantelando las redes 3G y las 2G funcionan como funcionan deberíamos poder disponer los usuarios de tarifa prepago una conexión a VoLTE sin que implique tener que pagar por conexión de datos, cosa que pedí por el chat de la app de Vodafone y me dijeron que no era posible Gracias Saludos

Estimado Sr. Moralo, Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone. En respuesta a su reclamación, indicarle que si tiene alguna incidencia en el servicio debe ponerse en contacto con nuestro soporte técnico llamando al 22123, (si llama desde un servicio Vodafone) ó 912222123 (si llama desde un servicio no Vodafone) donde realizarán las comprobaciones pertinentes para solventarla. De igual forma si desea modificar el plan de precios contratado en nuestro centro de atención al cliente llamando al 22123, (si llama desde un servicio Vodafone) ó 912222123 (si llama desde un servicio no Vodafone) le informarán de las tarifas vigentes y se esta interesado realizar el cambio pertinete. Un saludo Servicio de Atención al Cliente Vodafone. ‌

Buenas tardes, He recurrido a este servicio ya que no me han dado solución a la problemática planteada. Saludos