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Problema con el reparto de un paquete

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

N. A.

A: MRW

31/12/2024

Mi pedido lleva en el almacén desde Noviembre. No lo han clasificado y no me lo dan. La empresa de compra tampoco puede hacer nada. Son los regalos de navidad, los cuales no podré entregar porque nadie hace nada por gestionar todos esos paquetes.

Mensajes (1)

MRW

A: N. A.

02/01/2025

Buenos días NOMBRE DEL CLIENTE: NOELIA A @@REF_ID@e005fc05b79cc06b05@REF_ID@@ En contestación a la reclamación puesta por la Sra. Noelia A, para poderle dar una respuesta a lo que reclama, sería necesario que aportara el número de envío que hace referencia o bien la población de destino, para así poder gestionar su envío y dar respuesta a la reclamación. Un saludo, www.mrw.es Antes de imprimir este mensaje, asegúrese de que es necesario. Este mensaje y los ficheros anexos son confidenciales dirigiéndose exclusivamente al destinatario mencionado en el encabezamiento. Si usted ha recibido este correo por error, tenga la amabilidad de eliminarlo de su sistema y no divulgar el contenido a terceros. Los datos personales facilitados por usted o por terceros serán tratados por MRW con la finalidad de gestionar y mantener los contactos y relaciones que se produzcan como consecuencia de la relación que mantiene con una mercantil de MRW y/o franquicia. Normalmente, la base jurídica que legitima este tratamiento, será su consentimiento, el interés legítimo o la necesidad para gestionar una relación contractual o similar. El plazo de conservación de sus datos vendrá determinado por la relación que mantiene con nosotros. Para más información al respecto, o para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, dirija una comunicación por escrito a MRW-LOPD Avda. de la Granvia de L’Hospitalet, 163-167 · 08908 L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona) o al correo electrónico lopd@mrw.es. En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es). De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: martes, 31 de diciembre de 2024 15:00 Para: Contabilidad Contabilidad@mrw.es Asunto: Problema con el reparto de un paquete CUIDADO: Este mensaje ha sido enviado desde una fuente externa del Grupo MRW. Por favor, tenga cuidado al abrir archivos adjuntos/enlaces o al responder a fuentes que no conoce. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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