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Problema con el reparto de un paquete

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Interrupción del servicio

Tu reclamación

N. A.

A: MRW

04/01/2025

Mi pedido con número 2044000269501958223001 lleva en instalaciones de Valladolid desde Octubre, nadie me da una solución y ni si quiera lo clasifican para poder llevármelo. Son los regalos de navidad y nadie me da una solución

Mensajes (1)

MRW

A: N. A.

07/01/2025

NOMBRE DEL CLIENTE: NOELIA AVILA JIMENEZ @@REF_ID@e005fc05b79cc06b05@REF_ID@@ Buenos días, En contestación a su reclamación informarle que el número que aporta la Srta Noelia Avila Jimenez, como número de envío, informarle que no corresponde a ningún envío de MRW, puesto que los números de envíos de MRW contienen 12 dígitos. Deberá aportar el número de envío correcto. Un saludo, www.mrw.es Antes de imprimir este mensaje, asegúrese de que es necesario. Este mensaje y los ficheros anexos son confidenciales dirigiéndose exclusivamente al destinatario mencionado en el encabezamiento. Si usted ha recibido este correo por error, tenga la amabilidad de eliminarlo de su sistema y no divulgar el contenido a terceros. Los datos personales facilitados por usted o por terceros serán tratados por MRW con la finalidad de gestionar y mantener los contactos y relaciones que se produzcan como consecuencia de la relación que mantiene con una mercantil de MRW y/o franquicia. Normalmente, la base jurídica que legitima este tratamiento, será su consentimiento, el interés legítimo o la necesidad para gestionar una relación contractual o similar. El plazo de conservación de sus datos vendrá determinado por la relación que mantiene con nosotros. Para más información al respecto, o para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, dirija una comunicación por escrito a MRW-LOPD Avda. de la Granvia de L’Hospitalet, 163-167 · 08908 L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona) o al correo electrónico lopd@mrw.es. En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es). De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: sábado, 4 de enero de 2025 18:45 Para: Contabilidad Contabilidad@mrw.es Asunto: Problema con el reparto de un paquete CUIDADO: Este mensaje ha sido enviado desde una fuente externa del Grupo MRW. Por favor, tenga cuidado al abrir archivos adjuntos/enlaces o al responder a fuentes que no conoce. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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