Estimados Sres. de Allzone,
Su respuesta a mi reclamación en la OCU es inaceptable. No han proporcionado ninguna fecha concreta para la devolución de mi dinero, lo que demuestra una clara falta de compromiso.
Les recuerdo que ya he presentado una denuncia en la Guardia Civil de Roquetas de Mar, Almería (Atestado N°: 2025-001358-00001863)
Les exijo una fecha exacta y comprobable para la devolución total del importe pagado. Si en un plazo máximo de 5 días hábiles no he recibido el reembolso íntegro, iniciaré acciones legales adicionales.
Voy a difundir mi caso en plataformas de consumidores y redes sociales para advertir a otros clientes sobre sus prácticas.
Este es mi último aviso antes de proceder con medidas más drásticas. Espero su respuesta inmediata con la fecha exacta en la que recibiré mi reembolso.
Desiderio Ramirez Galera
desiderio.deraga@gamail.es
640130282