Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque efectué una compra por valor de 503€ el pasado 21 de Diciembre.
Dado que el pedido no se iba a entregar a tiempo, decidí cancelarlo. El día 13 de enero se efectuó la cancelación y se me dieron los plazos para la devolución del importe.
En teoría y según ustedes, entre 7 y 10 días para tranitar la devolución. El pasado 5 de febrero (cuando el plazo ya habia llegado a sub fin) el banco me comunica que no hay previsto ninguna devolución. Y así en 3 ocasiones.
El rembolso integro del importe lo antes posible.
Sin otro particular, atentamente.
