Anterior

Problema con el rembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

M. A.

A: Manomano

26/08/2024

Estimados/as señores/as: El pasado día 12 de agosto compré en su web on line el artículo Aceite repsol elite super 20w50 5 L Repca. Me pongo en contacto con ustedes porque recibí Aceite Repsol Leader 20w50 Al intentar devolverlo rechazan la devolución y tras varios correos aceptan la devolución "por desistimiento" Yo ya he enviado el producto de vuelta con un coste de 16€ Adjunto fotocopia del coste de la devolución y ultimpo correo intercambiado SOLICITO, el reintegro del importe completo de la venta 48,02€ mas el coste de la devolución ya que, la devolución es debida a que NO HAN ENVIADO EL PRODUCTO QUE YO PAGUÉ Por cierto, modifiquen el titulo del producto en su web ya que es engañoso Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma