Estimados/as señores/as:
El pasado día 12 de agosto compré en su web on line el artículo Aceite repsol elite super 20w50 5 L Repca.
Me pongo en contacto con ustedes porque recibí Aceite Repsol Leader 20w50
Al intentar devolverlo rechazan la devolución y tras varios correos aceptan la devolución "por desistimiento"
Yo ya he enviado el producto de vuelta con un coste de 16€
Adjunto fotocopia del coste de la devolución y ultimpo correo intercambiado
SOLICITO, el reintegro del importe completo de la venta 48,02€ mas el coste de la devolución ya que, la devolución es debida a que NO HAN ENVIADO EL PRODUCTO QUE YO PAGUÉ
Por cierto, modifiquen el titulo del producto en su web ya que es engañoso
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.