Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado miércoles día 1 de octubre realicé un pedido que cancelé a penas dos horas después. Recibí un mensaje con la solicitud de cancelación, en el que ponía que en un periodo de 3-6 días recibiría una llamada telefónica para hacerme la devolución del dinero. El día 10 viendo que habían pasado 9 días y aún no había recibido la llamada ni noticias al respecto de la devolución escribí un mensaje que no fue respondido, aunque recibí un mensaje en el portal de allzone diciendo que en 3-6 días se tramitaría la cancelación. Desde ese entonces, he recibido varios mensajes, el primero el día 20, diciendo que en un máximo de 14 días recibiría el reembolso. El segundo mensaje el día 3, justo 14 días después, diciendo exactamente lo mismo, que en 14 días recibiría el reembolso... Dan largas para devolver el dinero y por lo que veo en varias paginas de valoraciones no es al primero que le pasa. Espero una solución. Gracias
