PROBLEMA CON EL REMBOLSO

Hola me dirijo a ustedes para una reclamaciónde cobros por una suscripción a una aplicación (HEADWAI), LA CUAL NUNCA HE SUSCRITO. tras probar dicha apliación durante el periodo de prueba, me di de baja al antes de que se acabara el periodo de prueba. adjunto documentación donde se acredita que dicha suscripción no esta activa Saludos... jeronimo sanchez Calvo