Estimados/as señores/as:
Estimados/as,
Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación en relación con el contrato de alquiler nºP/75-2026-45141 , correspondiente al vehículo alquilado en Mallorca entre los días 14 y 19 de julio de 2026. El vehículo fue devuelto el día 19 de julio en perfecto estado. En el momento de la entrega, el personal que realizó la recepción me confirmó expresamente que todo era correcto y que no existía ninguna incidencia. Que el reembolso del depósito se realizaba de inmediato y automáticamente. Sin embargo, a fecha de hoy, todavía no se me ha reembolsado el depósito correspondiente al combustible, por un importe de 91,68 € Tras ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente, se me indicó que se pondrían en contacto conmigo lo antes posible que habríais una incidencia. Transcurrido el plazo de 1 semana, varios correos y llamadas, sigo sin ningún tipo de respuesta. Por todo lo anterior, les solicito que procedan a la devolución inmediata de los 91,68€ en concepto de depósito de combustible.
Quedo a la espera de su respuesta y de la pronta resolución de esta incidencia.
