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Soporte (PcComponentes RRSS)
27 oct 2026, 14:29 CET
Estimado cliente:
Lamentamos las molestias ocasionadas por los sucesivos retrasos en la entrega de tu televisor y, especialmente, la demora en gestionar el reembolso tras el rechazo del pedido.
Hemos revisado tu caso y te confirmamos que el importe del pedido acaba de ser abonado a través de la incidencia. Sentimos que hayas tenido que esperar más de lo previsto y realizar varias reclamaciones para obtener una solución.
Entendemos tu malestar y te pedimos disculpas por la demora y por la falta de información clara durante la gestión. Tomamos nota de lo ocurrido para seguir mejorando la atención que ofrecemos en este tipo de situaciones.
Atentamente,
El equipo de PcComponentes 🧡
Álvaro S.
Customer Experience
Reclamar (PcComponentes RRSS)
26 oct 2026, 13:46 CET
