Estimados/as responsables de All Zone,
Me veo en la necesidad de dirigirme nuevamente a ustedes para expresar mi profundo malestar y frustración ante la falta de resolución del reembolso correspondiente al pedido N.º 830630147, el cual, según su propia confirmación, se encuentra en trámite desde el 15 de agosto.
Ha pasado un tiempo más que razonable sin que haya recibido el dinero ni una respuesta clara o concreta por parte de su equipo. Resulta inaceptable que, después de más de dos meses, todavía no se haya efectuado el reembolso ni se me haya proporcionado una fecha exacta de devolución.
Exijo una respuesta inmediata y definitiva, con indicación precisa de cuándo recibiré mi dinero, ya que esta situación está generando una evidente falta de confianza en su servicio. Espero una solución sin más demoras, dado que he cumplido con todos los procedimientos solicitados.
Me quedo a la espera del reembolso
