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Problema con el rembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

L. G.

A: ALL ZONE

05/11/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 09/09/24 adquirí en su página web Allzone el producto teléfono Xiaomi Han pasado 60 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

Asistencia solicitada 20 noviembre 2024

ALL ZONE

A: L. G.

28/11/2024

Estimado Fernando, Hemos revisado su caso, su reembolso se encuentra en tramitación. El plazo para que se realice el reembolso es de 14 días hábiles, como se indica en nuestras condiciones de cancelación. s:allzone.es/content/48-cancelaciones-antes-de-la-entrega Quedamos a su disposición. De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: martes, 5 de noviembre de 2024 13:15 Para: lorena@allzone.es Asunto: Problema con el rembolso ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com


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