Realice un pedido el día 27/07/25 en Allzone, el cuál cancelé al día siguiente 28/07/25.
Aún no he recibido el reembolso del dinero que pagué por el teléfono. Tampoco se han puesto en contacto conmigo. Sólo recibo correos automáticos dando largas.
He intentado en numerosas ocasiones ponerme en contacto con ellos a través del teléfono de atención al cliente, en todas esas llamadas siempre pasa lo mismo, me dejan a la espera durante unos 10 minutos y finalmente cuelgan la llamada
Por Ley existen 14 días naturales para el reembolso del dinero.
Necesito solución inmediata o ejerceré mis derechos ante la autoridad pertinente.
Mi número de pedido es 446373.
