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Problema con el rembolso a la financiera

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

I. R.

A: ALL ZONE

17/06/2025

Realice un pedido que nunca llegaba y lo cancele y el rembolso a la financiera nunca llega. Llevo 4 meses pagado a la financiera por un pedido cancelado

Mensajes (1)

ALL ZONE

A: I. R.

17/06/2025

Estimado Sr. Rico, Lamentamos sinceramente el error ocurrido con la gestión de su pedido y la demora en el reembolso a la financiera. Queremos informarle que ya hemos comunicado internamente esta situación para que se resuelva a la mayor brevedad posible. Entendemos la molestia que esta situación puede causarle y le aseguramos que estamos trabajando para que el importe correspondiente se refleje cuanto antes en su entidad financiera. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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