Estimados/as señores/as:
El pasado día 15/05/2025 compré en su web on line planetmascota.com, de vuestra empresa sita en C. Azor, 12, 28946 Fuenlabrada, Madrid - España; el artículo Collar Antiparasitario para Perro × 3 SERESTON , el cual incluía su oferta promocional 3 UNIDADES 74,85
Me pongo en contacto con ustedes porque todavía no a sido entregado, aunque ponía en la web que se entregaba en 2 o 3 días y además he podido comprobar que esta viajando desde china por lo que no es el Sereston original como ponía en la web producto veterinario que debe contar con registro sanitario
Adjunto foto
SOLICITO, el reembolso del pago de 74,85€ que realice con mi tarjeta del Pedido #19458
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.