PROBLEMA CON EL REENBOLSO

Juan Carlos Malo Santiago.CELSIDEDesde hace ya un año que me aseguran la devolución de 216,89€ .Hice todos los trámites necesarios y me aseguran la devolución por correo con copia a la tienda FNAC,y telefónicamente en varias ocasiones desde el departamento de calidad...Pero no lo hacen.Se comprometieron también a solucionar la parte de HUBSIDE (254,94€) PERO TAMPOCO RECIBO NADA.Teniendo en cuenta que las dos empresas son lo mismo perteneciendo al grupo INSURANCE,y ya pasa más de año y medio,me genera serias dudas.Cualquier aportación me la pedís...

Estimados señores        Les confirmamos la recepción de su escrito, y les damos las gracias.Adjuntamos nuestra respuesta en este correo electrónico. Rogamos acuse recibo.Nos mantenemos a su disposición para cualquier consulta adicional y, sin otro particular, aprovechamos la ocasión para saludarles.-- Servicio Satisfacción  HUBSIDE IBÉRICA, Calle Marina 16-1808005 Barcelona - España    HUBSIDE IBÉRICA, Sociedad Limitada Unipersonal, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, con NIF B88328091, con domicilio social en Calle Velázquez 64-66, Planta 7ª, 28001 Madrid y dirección a efectos de correspondencia en Calle Marina 16-18, Planta 31, 08005 Barcelona.www.hubside.com  Este mensaje contiene información confidencial. Si no es el destinatario del correo, le agradeceríamos nos lo notifique de inmediato por esta misma vía, nos lo devuelva y, proceda a su eliminación, así como a la de cualquier documento adjunto al mismo. Asimismo, le comunicamos que la distribución, copia o utilización de este mensaje, o de cualquier documento adjunto al mismo, cualquiera que fuera su finalidad, están prohibidas por la ley. Hubside Ibérica sólo procesa datos personales para fines determinados, explícitos y legítimos previstos en el Contrato. De conformidad con las disposiciones contractuales, legales y reglamentarias aplicables a la protección de datos, usted es titular de un derecho de acceso, de rectificación, de portabilidad y de eliminación de sus datos personales, así como un derecho de oposición al tratamiento de sus datos, incluso para fines de prospección comercial. Usted tiene también la posibilidad de solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. Tiene derecho a escer instrucciones sobre qué hacer con sus datos personales después de su muerte. Si usted piense que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede interponer una reclamación ante la autoridad de control competente (AEPD). Para más información sobre el conjunto de sus derechos, les invitamos a consultar la sección datos personales, haciendo clic en el siguiente enlace  s:www.hubside.com/es_ES/avisos-legales/

NO ME VOY A CANSAR DE PEDIROS EL DINERO QUE ME DEBÉIS DESDE HACE YA DOS AÑOS,OS LO ASEGURO...LLEVÁIS AÑO Y MEDIO CON ABSOLUTAMENTE TODOS MIS DATOS:# MIS NÚMEROS DE CONTRATO# TODOS Y CADA UNO DE LOS RECIBOS QUE ME DEBÉIS# MUCHAS PETICIONES RELLENADAS# EL DINERO QUE ME DEBÉIS# ME HABÉIS GARANTIZADO EN MUCHAS OCASIONES LA DEVOLUCIÓN TANTO DE COLIDE COMO DE HUBSIDE.TODOS ESTOS DATOS LOS TENÉIS EN MI BASE DE DATOS PORQUE YO PERSONALMENTE OS LOS HE MANDADO POR CORREO CON COPIA A FNAC PARA QUE HUBIESE PROBLEMAS DE ESTE TIPO.DICHO ESTO:CREO QUE NO QUERÉIS DEVOLVERME MI DINERO.NI A MI,NI A MUCHISIMA GENTE QUE ESTÁ EN MI MISMA SITUACIÓN.Y PARA COLMO ÚLTIMAMENTE Y SIN MI CONSENTIMIENTO ME VOLVÉIS A INTENTAR COBRAR UNOS RECIBOS QUE ME PASAIS POR EL BANCO REPITO,SIN MI CONSENTIMIENTO.OS EXIJO QUE ME EXPLIQUÉIS TODO ESTO SI PODEIS Y DELANTE DE TODOS LOS CLIENTES QUE VEN ESTAS QUEJAS... SE DE SOBRA QUE NO LO VAIS A HACER,PORQUE NO TENÉIS NINGUNA INTENCIÓN DE INGRESARME EL DINERO QUE ME DEBÉIS,Y MENOS DARME NINGUNA EXPLICACIÓN.¿Y DESPUÉS DE TODO ESTO ME PEDÍS MÁS DATOS SABIENDO QUE LOS TENÉIS TODOS?...### MI NOMBRE ES JUAN CARLOS MALO SANTIAGOPIDO A CUALQUIER USUARIO CON EL MISMO PROBLEMA QUE ME CONTACTE.