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Problema con el reembolso

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

S. G.

A: BOOKING.COM

26/09/2025

Hola, El día 11 hice una reserva de 1 habitación a través de Booking, A 4 días de ir, nos cancelo la reserva sin previo aviso ni opciones de poder solucionarlo. Intentamos ponernos en contacto con Booking y nos marearon con muchos teléfonos, nos dijeron que nos lo reembolsarán a la cuenta con la que se hizo el pago, dicha cuenta está anulada y se lo dijimos por activa y por pasiva de dar nuevo número, no quisieron, enviaron cierto reembolso a esa cuenta anulada, a mí no me costa al día de hoy, evidentemente el banco dijo que lo devolverian, a fecha de hoy llamamos desde antes del día 10 no sabemos nada, dicen que hicieron el reembolso y que se desvinculan. A fecha de hoy aún no se me han devuelto dichas cantidades. SOLICITO: El reembolso del precio abonado. Aporto [número de reserva y código Número d reserva: 4998975853 Código pin:4606 mail: silviagonzalez2425@gmail.com


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