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Problema con el reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

R. C.

A: Megadietética

21/01/2026

Me pongo en contacto con ustedes porque: EL DIA 19/12/2025 LE HE REALIZADO UN PEDIDO CON NºYfjctogwq , POR UN IMPORTE DE 45€ Y PAGO por tarjeta A MEGADIETETICA. EL DIA 08/01/25 ME COMUNICAN QUE NO HAY STOCK Y QUE ME VAN A REALIZAR LA DEVOLUCIÓN POR EL MISMO MÉTODO DE PAGO,. A FECHA DE HOY 21/01/2026 Y DESPUÉS DEL ENVIO DE MUCHISIMOS CORREOS ENVIADOS A LA DESESPERACIÓN, NO ME HAN CONTESTADO A NINGUNO DE ELLOS Y NO HE RECIBIDO EL IMPORTE DE LA DEVOLUCIÓN. SOLICITO A MEGADIETETICA LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE DE 45€, Y QUE OCU ME PUEDA AYUDAR A RECUPERAR MI DINERO. A LA ESPERA DE NOTICAS. UN CORDIAL SALUDO. MUCHAS GRACIAS. ENCA Nº DE PEDIDO: YFJCTOGWQ.

Mensajes (1)

Megadietética

A: R. C.

21/01/2026

Estimada Rocio Collado, Sentimos mucho las molestias ocasionadas por el retraso en su reembolso. Le informamos de que acabamos de proceder a la devolución del importe de 45€ correspondiente a su pedido Yfjctogwq. El reembolso se ha realizado a través del mismo método de pago utilizado en la compra. Agradecemos su paciencia y quedamos a su disposición para cualquier otra consulta. El mié, 21 ene 2026 a las 13:16, reclamar@ocu.org escribió:


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