Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido un eyeliner seco completamente y usado. Al reclamar, me indican que procederán al reembolso. El importe que he recibido no sé corresponde con el que pagué por el producto y al volver a contactar con atención al cliente no vuelvo a recibir respuesta.
SOLICITO el reembolso del importe íntegro del producto.
Sin otro particular, atentamente.
Isabel