Al igual que a otros muchos usuarios he sido engañada por DOMESTIKA, una compañía de la cual he hecho uso a menudo. La empresa anunció una promoción por Black Friday de cursos a 0,99€ y resultó que si comprabas uno de esos cursos estabas aceptando una suscripción anual por la que me han cobrado 119,99€. Están borrando todos los comentarios y los foros de la gente que se ha ido a quejar a su web, es imposible hablar con una persona física para intentar solucionar el problema... Me di cuenta al ir a la facturación, no he sido avisada en ningún momento de que la compra de dicho curso en oferta era en realidad un periodo de prueba de un mes, esto nos ha pasado a muchos usuarios, por lo que entiendo que más que un discuido es una mala práctica por parte de la compañía, una artimaña poco transparente con el fin de recaudar engañando a sus usuarios.
Cuando por fin conseguí una dirección a la que escribir, no se dignan en darte una explicación, simplemente te mandan un mail a un apartado de su web donde, en resumen, te dicen que no te van a reembolsar nada. Tal será la cantidad de personas afectadas poir este tema, que entre las preguntas frecuentes, han creado un botón solo para redirigir a este espacio.
Esta forma de actuar es un uso fraudulento de la tarjeta de crédito y por eso reclamo a Domestika el reembolso inmediato.
Este es uno de tantos links donde se puede comprobar las personas que están intentando avisar al resto de usuarios de la estafa.
https://es.trustpilot.com/review/domestika.org?sort=recency
