Estimada Cristina García,
Lamentamos mucho la demora en el proceso de reembolso de su pedido 071809038. El reembolso fue emitido correctamente y, según el procedimiento habitual, puede tardar entre 7 y 14 días hábiles en reflejarse en su cuenta. Además, las entidades financieras pueden requerir de 7 a 10 días adicionales para completar su gestión.
Apreciamos su comprensión y seguimos gestionando su caso para que se resuelva lo antes posible.
De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org
Enviado el: martes, 12 de noviembre de 2024 12:15
Para: lorena@allzone.es
Asunto: PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
