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problema con el reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. F.

A: Enterprise Rent a Car

02/10/2024

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde el 3 de septiembre estoy esperando un reebolso de 100€ por parte de su compañía. Debido a que se me entregó la llave del coche en mal estado tuve que hacer uso de un servicio de taxi y tuve que pagar por una batería nueva para dicha llave. SOLICITO Que me sea reembolsado el importe que ya se ha reclamado por email a su compañía en diferentes ocasiones sin obtener hasta día de hoy ninguna respuesta. MI ÚLTIMO CORREO ELECTRÓNICO LO RECIBIÓ EL SIGUIENTE MAIL amalia.torrente@em.com Sin otro particular, atentamente.


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