Estimados/as señores/as:
En fecha 08-07-2024 adquirí en su página web el producto pegamento para pantallas de móviles 3ml B-7000 y 1 pantalla completa para Samsung Galaxy S21 Ultra 5G / G99.
Adjunto la factura simplificada.
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que no ha funcionado desde el primer momento que la conecté.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Desde su empresa sólo me dan escusas absurdas y largas de lo ocurrido.
Solicito por tanto la resolución del contrato y reembolso íntegro de la factura presentada.
Sin otro particular, atentamente.
