Hola, vendí un artículo en Vestiaire Collective el y lo envie el 4 de Mayo, el paquete no pudo ser entregado al vendedor y el 16 de mayo fue devuelto para que yo lo recibiera. Desde entonces el paquete no ha sido devuelto. En sus bases legales pone que si en 30 dias esto no sucede el cliente recibirá un reembolso por el valor del articulo. Tras mails y mas mails el 6 de Julio recibo un mail confirmando que se hara efectivo el pago de mi reembolso en un plazo de 5 dias hábiles, no he recibido nada, me pongo de nuevo en contacto con ellos y me indican que no he recibido el pago porque he recibido el articulo que por supuesto no es asi. Por favor exigo que se haga el pago de mi reembolso como indican sus bases legales.
