PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

HOLA, RECLAMO A TRAVÉS DE VOSOTROS YA QUE ME ESTÁ SIENDO IMPOSIBLE CONTACTAR CON ALGÚN RESPONSABLE DE LA EMPRESA. HICE UN PEDIDO POR VALOR DE 1.000€ EL 17/05/2024, EL CUAL SE CANCELÓ EL 12/07/2024 POR EXCEDERSE LOS PLAZOS DE ENTREGA. DESDE ENTONCES, A FECHA 19/09/2024, AÚN NO HE RECIBIDO EL REEMBOLSO, Y EL VENDEDOR NO RESPONDE. SE TRATA DE UNA CANTIDAD MUY ELEVADA, Y SE TRATA DE UN DELITO DE ESTAFA.