Estimados/as señores/as:
En fecha 20 de enero adquirí en su página web create-store.com el producto 2 POT STUDIO Olla de aluminio fundido y asas de baquelita 20cm.
El 29 de enero el transportista devolvió el.pedido a su almacén ya que no pudo ser entregado al ser rehusado por el punto de recogida proporcionado.
Han pasado 14 días y no lo he recibido el reembolso.
He escrito numerosos correos electrónicos al servicio de post venta y su respuesta es que están revisando el pedido. Se trata de 2 cacerolas que nunca se desembalaron ya que no llegaron a entregarse.
SOLICITO se me haga la devolución de la compra y, si hubiese algún problema con el reembolso , se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.
Reyes López García
