Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque booking ha cancelado la reserva del apartamento que ya estaba pagada, numero de confirmación: 4997.849.344. SOLICITO: La devolución inmediata del pago que efectué de 1.470 euros para poder solicitar otro apartamento. Sin otro particular, atentamente.

------------------------------------ Regards,MuosaCS Senior Relations SpecialistBooking.com (CS Global) 6 jul 2024, 16:17 CEST Your ref: @@REF_ID@e5f08d6137cdf83318@REF_ID@@Our ref:4997849344Case number: 10424621Dear OCU,Please find attached the response to the claim of the customer.We hope and trust to have informed you sufficiently.Regards,MuosaCS Senior Relations SpecialistBooking.comCopyright © 1996–2024Booking.com. All rights reserved This e-mail was sent byBooking.com, Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Netherlands [KL4J16-G1JXM]