HECHOS:
1. En septiembre de 2024 contraté los servicios de Declarando como agente digitalizador del
programa Kit Digital.
2. El 1 de enero de 2025 causé baja como autónomo por cese de actividad y renuncié a la ayuda.
3. La empresa me facturó y cobró 630 EUR (420 EUR + 210 EUR) en concepto de IVA no
subvencionado, a pesar de haber prestado solo 4 meses de servicio.
4. Antes de la contratación, se me garantizó por escrito que si no se ejecutaba la ayuda, no habría
ningún coste.
5. Envié un burofax el 11 de junio de 2025 exigiendo la devolución del importe proporcional (490
EUR) sin respuesta.
6. El 7 de julio respondieron ofreciendo devolver solo 210 EUR, sin justificar el resto, y desde
entonces no han vuelto a contestar.
7. He solicitado en varias ocasiones un desglose del importe cobrado y una copia del contrato
firmado, sin obtener ninguna respuesta.
PETICIÓN:
Solicito que se tomen medidas contra Declarando Asesores 3.0 S.L. por:
- Cobro indebido por servicios no prestados.
- Falta de transparencia y documentación.
- Incumplimiento de los compromisos del programa Kit Digital.
