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Problema con el reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Desistimiento

Tu reclamación

V. P.

A: Just Deal

21/08/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 18/07/2024 adquirí en su página web https://www.justdeal.es el producto Samsung Galaxy A55 5G dual sim 8GB RAM 128GB amarillo Referencia: sama55_5g8128leeu, que generó un número de pedido de 16091 y una referencia de pedido de COJLHWVBE. El 29/07/2024, debido a la demora en el envío, ejercí el derecho de desistimiento en plazo. A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: Confirmación de pedido, Cancelación de pedido y Tramitación de reembolso. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 603,64€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Asistencia solicitada 27 agosto 2024

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