Problema con el reembolso

Buenos días. Les contactamos de Trenes.com. Hemos tramitado el reembolso de los billetes afectados por la dana con localizadorNXRBKP-PM4W32, recibirán otro correo de confirmación a la dirección utilizada para tramitar la reserva y el reembolso se verá reflejado en el mismo método de pago en un plazo de 48 a 72 horas laborables. Lamentamos las molestias ocasionadas. Quedamos a su disposición, Un cordial saludo. Dpto. de Atención al Cliente Descarga nuestra APP www.trenes.com Este envío es confidencial y está destinado únicamente a la persona a la que ha sido enviado. Puede contener información privada y confidencial. Si usted no es el destinatario al que ha sido remitida, no puede copiarla, distribuirla ni emprender con ella ningún tipo de acción. Si cree que lo ha recibido por error, por favor, notifíquelo a info@trenes.com This transmission is confidential and intended solely for the person to whom it is addressed. It may contain privileged and confidential information. If you are not the intended recipient, you should not copy, distribute or take any action in reliance on it. If you believe that you have received this transmission in error, please notify to info@trenes.com