PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Hola, realicé un pedido con número 140655437. Se trataba de un piloto trasero de un vehículo. Al no encajar los anclajes, lo devolví. Más de un mes después sigo sin mi reembolso del importe pagado. Les he escrito en varias ocasiones, ya que el número de teléfono que tienen son locuciones automáticas y no se puede hablar con ninguna persona físicamente. Me contestan con disculpas, con largas, que hoy mismo queda solucionado….. MENTIRAS. Me he quedado sin mi pedido y sin mi dinero.

Estimado(a) cliente(a), Te damos las gracias por haberte puesto en contacto con nuestro equipo del servicio de atención al cliente. Haremos todo lo posible para responder a tu correo electrónico en un plazo de 48 horas. Para obtener una respuesta más rápida, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del chat online. Agradecemos tu comprensión y esperamos poder ayudarte. signs Obtenga respuestas aún más rápido AUTODOC SEJosef-Orlopp-Straße 5510365 Berlin, AlemaniaFax.: +49 30 208 478 250 Junta directiva: Dmitri Zadorojnii (CEO) Lennart Schmidt (CFO) Presidente del consejo de supervisión: Alexei Kletenkov Registro Mercantil: HRB 247677 B Juzgado de primera instancia e instrucción de Berlín (Charlottenburg)Número de IVA: DE260634589Horario de trabajo:De lunes a viernes 8:00h - 20:00hSábado 8:00h - 17:00hautodoc.es signe