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problema con el reembolso

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V. F.

A: InfiniteLove BCN

19/03/2026

Que formulo ESCRITO DE RECLAMACIÓN PREVIA A LA VIA JURISDICCIONAL en materia de DEVOLUCIÓN, al amparo de los artículos art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre, por la que se establece la devolución. Se fundamenta la reclamación basándose en los siguientes: HECHOS PRIMERO.- Que la Sra. realiza un pedido mediante la página web InfiniteLove-Bcn, concretamente, 2 Bases de maquillaje antiedad con SPF 50, con un importe total de 39,99 €. PEDIDO #N228322. SEGUNDO.- Que la Sra. al recibir su pedido, se da cuenta que no es lo que pidió por la página web y. por ende se pone inmediatamente con Atencion al Cliente de dicha página web, solicitando el reembolso en dinero o el pedido que corresponde. TERCERO.- Que la Sra. al no recibir respuesta ninguna por parte de Atención al Cliente, pese a haber mandado varios correos electrónicos y, por ello, se solicita MEDIDA CAUTELAR por las cantidades esgrimidas en el presente escrito, puesto que, de lo contrario, se impetraráel auxilio judicial. Y, en virtud de los hechos aquí expuestos: SOLICITO Que se admita este escrito de reclamación previa y, en consecuencia y de acuerdo con lo expuesto, se haga efectiva de manera inmediata la devolución.

Mensajes (1)

InfiniteLove BCN

A: V. F.

19/03/2026

Hola Vicente, voy a pasar tu consulta al equipo para que te ayuden mejor con el pedido IN228322. Te responden lo antes posible. Laura 💛 Atención al cliente · Infinite Love Barcelona infinitelove-bcn.com On Thu, Mar 19, 2026 at 11:00 AM, still-sun-543 wrote:

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