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Problema con el reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

I. O.

A: ALL ZONE

04/03/2025

Hola buenas tardes, compre un reloj y pasado casi un mes lo cancele por que desde la empresa decían que había problemas con los transportistas, una vez cancelado el producto y ya pasándose el plazo de devolución siguen sin reembolsarme el dinero, les llamo más de 10 veces al día y ni siquiera se dignan a cogerme el movil. Quizás con la reclamación se tomen las cosas más en serio. Muchas gracias

Mensajes (1)

ALL ZONE

A: I. O.

04/03/2025

Estimado Ivan, Lamentamos sinceramente lo ocurrido con su pedido. Queremos asegurarle que hemos comunicado la incidencia con máxima prioridad al departamento correspondiente para que se solucione a la mayor brevedad posible. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y agradecemos su paciencia. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com


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