Problema con el reembolso

Buenos días, Les he mandado más de 25 veces toda la info necesaria para la devolución del dinero de mi pulsera, he rellenado tres veces el formulario google que me habían pasado y sin embargo no me han hecho la devolución solicitada correctamente el dia 12/08/24. Preciso me ingresen el reembolso del 26,50€ tal y como está reflejado en las fotos adjuntas. Saludos cordiales, Brindusa Vahnoveanu vahnoveanu2002@yahoo.com Reggaeton Beach Festival FBF Torrevieja 3 y 4 de agosto No localiador: DQLT16XKVRDQLTVU W01WLMKNE8CF6CE5 3119