Estimados/as señores/as:
En fecha […13.02.2025….] adquirí en su página web [Ubereats.com….] el producto.
Se estipuló un plazo de entrega, de media hora y no he recibido el producto, se me ha dado una justificación automática incorrecta. Indicando que el repartidor esperó en mi domicilio y mandó mensajes a la aplicación, ni era mi domicilio por la foto que mandó, ni mandó esos mensajes. Solo recibí una llamada automática como que el repartidor quería contactar pero en ese momento mi teléfono comunicaba, no llamó tiempo después por supuesto ni a la puerta del domicilio ni al teléfono ,No teniendo ya sentido la compra de dicho producto.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …]
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.