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Problema con el reembolso

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

L. S.

A: SKLUM Home and Deco

26/10/2026

El transportista del cabecero (SEUR) indica que nunca ha recibido el producto, ustedes lo admiten pero como condición para realizar el reembolso me solicitan POR CORREO ELECTRÓNICO que cancele la disputa que he realizado con el medio de pago (paypal). No voy a cancelar la disputa ya que no confío en vuestra empresa, pueden darle al botón de reembolsar en paypal y listo.

Mensajes (1)

SKLUM Home and Deco

A: L. S.

26/10/2026

Estimado/a cliente, Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Te informamos de que has enviado un correo a una dirección automatizada que no está gestionada por nuestro equipo. Por este motivo, no podemos leer ni responder a los mensajes recibidos en esta cuenta. Para que podamos atender tu consulta lo antes posible y derivarla al departamento correspondiente, por favor, escríbenos a través de nuestros formularios de contacto oficial: Infórmate sobre como notificarnos una incidencia con tu pedido Solicita información sobre una incidencia ya notificada Agradecemos tu comprensión y quedamos a tu disposición a través del canal correcto. Atentamente, El equipo de Sklum.com Activado Lun, 26 Oct a 4:16 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:


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