REF:977234
De dicha factura (total 173,85€) efectúe una devolución por un importe total de 141,95€. La diferencia a pagar son 31,90€.
Acepte pagar 8€ por dicha devolución que como acordamos serian descontados del reembolso.
El resultado es que me han reembolsado 26,05€ (31,90€ - 8€) y no consigo después de dos meses reclamando que nadie en la empresa se de cuenta de que me han reembolsado al revés!
Un desastre, no responden los correos, no atienden por teléfono y en el último me dicen que el reembolso fue hecho (que es cierto, pero se hizo mal! ni se molestan en revisar que el importe es incorrecto por mucho que se los explique!!!
La empresa reconoce el importe que me adeuda, pero no revierte la situación. Recomiendo no comprarles directamente porque son un desastre.
