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Problema con el reembolso

Resuelta Pública

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Tu reclamación

I. D.

A: STYLAUTO RECAMBIOS

27/09/2025

Buenas, el 5 de septiembre adquirí un piloto trasero de un Audi A4 por un valor de 120€ y una aleta derecha delantera por otros 120€. Los gastos de envío fueron 15€. Llegaron directamente al taller y al abrirlo, el piloto traía una grieta antigua con suciedad dentro, con lo cual ya tenía tiempo. También presentaba un golpe nuevo con rotura, seguramente hecho por la empresa de transporte. Reclamé en cuanto en el taller abrieron el paquete, y envié fotos a la empresa. A día de hoy, 27 de septiembre, no he recibido el reembolso de esos 120€ , ni la empresa de transporte se ha pasado a recoger el piloto roto. Nada, me dan largas y no hacen nada. Hablo con ellos y doy mis quejas casi a diario pero siguen sin mover un dedo.


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