Estimados Señores,
En relación con su comunicación con número de referencia arriba indicado, con motivo de la reclamación presentada por la interesada, ponemos en su conocimiento que, una vez efectuadas las comprobaciones oportunas, hemos verificado que por parte del Servicio de Atención al Cliente se procedió a informar a la interesada de que tras el siniestro sufrido en su pedido por parte de la empresa de transporte. Se había procedido hacerle el abono, atendiendo con ello la pretensión solicitada.
Agradeciéndoles de antemano su atención, reciban un saludo.
Belén Barbara Martínez Medina.
Departamento Legal
Tendam Retail S.A.