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Problema con el reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

H. R.

A: INPOST. Mondial Relay

23/07/2025

Buenas tardes,ayer hice un pago para poder enviar un paquete,de 17,53 euros. Una vez llegué a depositarla en el punto pack me dijo la dependienta que se pasaba 7 centímetros de la medida y que no lo recogerían los repartidores y que tenía que esperar hasta hoy para que ellos lo evaluarán. Hoy he ido a por el paquete y he llamado a atención al cliente de inpost y me dice que ellos no reembolsan lo pagado porque son sus políticas. Me parece extraño de que se queden con el dinero ya que no van a realizarme el envío. Muchas gracias por vuestra atención. Héctor

Asistencia solicitada 05 agosto 2025

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