Problema con el reembolso

No me gusta nada esta app, no paran de ofrecer otros servicios, no es intuitivo ni motivador. No la he usado ni una vez y no es lo que vendéis, es publicidad engañosa. Quiero ejercer mi derecho de desistimiento y solicitar el reembolso. El programa comprado no está funcionando, es una web muy deficiente y si no procedéis a devolver este importe, procederé a acudir al Ministerio de Consumo para que os bloquee la página en España. NO TENGO QUE ALEGAR MOTIVOS PARA EJERCER EL DERECHO DE DESISTIMIENTO y mucho menos proporcionar prueba de defectos. Por lo que o me devolveis urgentemente el dinero o inicio los trámites correspondientes.