Naturaleza del problema:

Cuenta bancaria

Tu reclamación

J. S.

A: BANCO SANTANDER. Atencion Al Cliente

06/04/2026

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [Juan Somoano Cofiño)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [59,97] euros en concepto de [Cobro indebido Netflix]. No procede el cobro por [Cobro indebido reconocido por Netflix del que la ley reconoce la obligación del banco a reponer el importe] Adjunto los siguientes documentos: [del número del caso con la negativa por vuestra parte a devolver el importe escudándose en fuera de plazo "6 meses" cuando por jurisprudencia no es así.] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Asistencia solicitada 07 abril 2026

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma