Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque tras solicitar una devolución, me la habéis rechazo porque supuestamente la suela del zapato estaba algo sucia, he solicitado una hoja de reclamación y no contestáis, os habéis quedado con mi dinero y los zapatos
SOLICITO LA DEVOLUCION DE MI DINERO Y QUE ME FACILITEIS LA HOJA DE RECLAMACION.
Sin otro particular, atentamente.