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Problema con el reembolso

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WALLAPOP

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Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

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J. D.

A: WALLAPOP

01/01/0001

Hola,realice el pago por una compra por un importe total de 41.68€ que nunca se realizó,ya que el vendedor no envió el paquete.Esto fue el 10 de febrero y han pasado 8 meses y todavía estoy esperando el reembolso cuando me dicen que el dinero llegaría en un plazo máximo de 10 días hábiles.Gracias

Mensajes (1)

WALLAPOP

A: J. D.

13/10/2026

______________________________ Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico Agnes G (Wallapop) 13 oct 2026, 8:52 CEST Buenos días, Disculpa la demora, hemos verificado nuestro sistema y vemos que tu consulta con número 19326681 ya fue tramitada. Si tienes alguna duda pendiente de resolver, por favor, trasládala al compañero del centro de ayuda que gestionó tu caso para que se revise de forma segura y privada, reabriendo el caso o creando uno nuevo. Un saludo, Atención al cliente Wallapop Reclamar 6 oct 2026, 21:01 CEST

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