Hola,
He reservado una plaza de aparcacoches con la empresa «car and fly garage» en el aeropuerto de Barcelona del 17/08/2024 al 22/08/2024 al precio de 37,90€.
El 17/08/2024 me puse en contacto con el aparcacoches para recoger mi coche directamente en la terminal.
Después de varias llamadas nunca apareció, como ya había pasado la hora de embarque, le informé que me había hecho perder mi vuelo y que ya no necesitaba sus servicios.
El empleado me dijo que se me reembolsaría si lo solicitaba.
A día de hoy todavía no he recibido respuesta ni reembolso tras varios correos electrónicos.
Dada la ignorancia con la que me trata esta empresa, me gustaría que me reembolsaran el aparcamiento y el precio de los billetes de avión.
Gracias por su ayuda
Laurent LAMOTTE
Traducción realizada con la versiónDeepL.com
